解放区:以专属网格优化升级助推基层治理高效能提升
为扎实推进“党建+网格+大数据”工作,优化网格划分,加强网格队伍建设,解放区实施“一强三化七聚焦”工程,通过聚焦“专属网格”创新实践,打造服务专属地域,聚力提高基层治理精细化、民生服务精准化水平,切实以专属网格“小切口”撬动基层治理和社会发展的“大作为”。
体系重构——画出治理“同心圆”
解放区立足区域发展实际,制定出台《关于在全区范围内优化网格划分的通知》,召开专题推进会部署网格优化工作,重点针对辖区内较大商务楼宇、特色产业园区、大型商圈市场、重点学校医院及企事业单位等功能区域进行网格划分,科学调整布局,实现精准覆盖,确保重点区域管理服务全覆盖。同时对新划分的专属网格实行分类管理,根据不同类型网格的特点,制定差异化服务清单。在商务楼宇网格,重点做好企业服务、政策咨询等工作;在产业园区网格,侧重安全生产、企业诉求响应等服务;在学校医院网格,则突出周边环境整治、秩序维护等内容,通过精准划分、分类施策,实现了治理服务的“量身定制”。
在万达商圈,新划分的专属网格有效覆盖了270余家商户;在焦作市建筑科技产业园,通过整合原有网格边界,形成了特色产业专属网格,服务范围精准对接工程建设、施工招投标、医药销售等产业集群需求。
机制创新——下好联动“一盘棋”
解放区探索完善体制机制,通过加强顶层设计,创新管理办法、优化管理模式、畅通管理渠道,逐步提升专属网格管理水平,实现党建引领网格治理工作落地见效。为配齐建强网格核心力量,在每个网格建立起结构合理、职责明晰的治理队伍,制定《解放区基层治理网格员管理办法(试行)》,构建创新型网格化社会治理新体系,按照“一长三员”标准为每个网格配备专业力量,即网格长、专职网格员、兼职网格员、专属网格员。截至目前,解放区专属网格中共配备124名网格长、114名网格长、124名专职网格员、153名兼职网格员,形成了专兼结合、条块联动的队伍体系。
在解放区电务医院专属网格,由区卫健部门派驻的专职网格员结合“三项清单”工作法中的群众需求清单,聚焦群众反应最多的老年人不方便去医院看病的问题,联系邻近社区,开展健康义诊活动,形成“网格建设一小步,健康同行一大步”的工作新格局,进一步激发党建引领为民服务的新动能。
数字赋能——装好智慧“新引擎”
解放区升级智慧治理平台,深入推进“党建+网格+大数据”融合实践,依托焦北通等智慧社区平台,构建居民线上提诉求、平台智能派工单、网格力量协同办、处置结果即时评的服务闭环。
同时,发挥党建引领作用,凝聚专属网格工作力量,构建专属网格“一专多能、一格多员、一岗多责”的工作模式,做好专属网格政务服务、法治宣传等方面的工作,实现问题发现-上报-处置-反馈全流程线上管理,全力营造良好的营商环境。
解放区推行的专属网格管理模式,通过科学调整网格布局、配强专业服务力量、完善协同治理机制,实现了从“粗放管理”到“精准服务”的转型升级。最新数据显示,辖区专属网格已从原有的116个优化调整为124个,这不仅是数字的增长,更是治理能级的跃升。解放区通过专属网格的优化升级,真正实现了“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”的治理目标。未来,解放区将持续深化网格化服务管理改革,以更精细的治理、更精准的服务,为全市党建引领基层治理打造“解放样板”,走出具有解放特色的基层高效能治理道路。