根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定及《焦作市人民政府办公室关于印发焦作市政府信息公开指南和公开目录编制规范及有关工作制度的通知》的文件精神，为了更好地为公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务，制定本指南。本指南每年更新一次。
一、主动公开
（一）公开内容
1、机构职能
2、办事指南
3、依法公开的其他信息
(二)公开形式
1.解放区人民政府门户网站。
网址为：https://www.jfq.gov.cn/
2.解放区人民政府公告、公示。
3.报刊、广播、电视、政务新媒体（解放视窗）等媒体。
(三)公开时限
属主动公开范围的区政府信息，本机关将自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
二、依申请公开
公民、法人或者其他组织可以向本机关申请获取主动公开以外的政府信息。
（一）受理机构。
受理机构：解放区人民政府民生街道办事处
办公地址：解放区团结东街1号
办公时间：周一到周五（节假日除外）
冬8:00-12:00；14:30-17:30；
夏8:00-12:00；15:00-18:00
联系电话：0391—2105960
通讯地址：解放区团结东街1号
邮政编码：454000
电子邮箱：msjdbsc@126.com
（二）申请方式。
1.信函申请。通过信函提出申请，应填写《解放区民生街道办事处政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》，详见附件)，并在信封正面显著位置注明“政府信息公开申请”。
2.当面提交。通过当面提交申请，请提前电话联系。申请人需携带有效身份证明及复印件，规范填写《申请表》。
3.邮箱申请。通过电子邮箱提出申请，应填写《申请表》，发送至msjdbsc@126.com。
（三）申请的办理。
1.登记审查。受理机构在收到公民、法人或者其他组织提出的申请后，将从形式上对申请人提交的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。申请人单件申请同时提出几项独立要求的，建议申请人就不同要求分别提出申请。
2.办理答复。受理机构在收到政府信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，告知申请人，延长答复的期限最长不超过20个工作日。
对政府信息公开申请根据下列情况分别作出答复：
（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；
（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
（3）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；
（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
（5）所申请公开信息不属于本街道负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
（6）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；
（7）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
（四）答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求及保存政府信息的实际情况，确定提供政府信息的具体形式；按照申请人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高的，可以通过电子数据以及其他适当形式提供，或者安排申请人查阅、抄录相关政府信息。
三、收费标准
按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）的规定执行。
四、注意事项
1.填写《申请表》时，应按规定填写真实姓名或名称、联系方式等信息，并提交有效身份证明；所需政府信息应当描述明确，包括能够指向特定政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征；获取政府信息的方式及载体形式。
2.政府信息公开申请内容不明确的，本街道给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
3.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关不作为政府信息公开申请处理。
五、政府信息公开工作机构
机构名称：解放区人民政府民生街道办事处
办公地址：解放区团结东街1号
办公时间：周一到周五（节假日除外）
冬8:00-12:00；14:30-17:30；
夏8:00-12:00；15:00-18:00
联系电话：0391—2105960
邮政编码：454000
电子邮箱：msjdbsc@126.com
六、监督保障
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
